Customer Care
Marketing
Billing
Bank Account
SURATNO
No. Rek : 6560643789
SURATNO
No. Rek : 1160005996724
SURATNO
No. Rek : 0191445349
SURATNO
No. Rek : 4000642083
SURATNO
No. Rek : 037701005032506
Random Client
FAQ: Frequently Asked Questions (Tanya Jawab)
1. Bisakah domain yang saya beli atasnama saya?
2. Domain apa saja yang bisa saya order di IixCyberHost?
3. Apakah saya mendapatkan akses login pada domain manager?
4. Jika saya hanya order hosting saja bagaimana saya mengarahkan domain saya?
5. Jika saya order domain berapa lama aktifnya?
6. Apakah saya bisa menggunakan fasilitas addon dan parked domain?
7. Apakah saya bisa menambahkan feature yang ada, misal database dll?
8. Bagaimana cara saya menghubungi Team Support jika saya butuh bantuan?
9. Dimana letak lokasi Team Support IixCyberHost?
10. Bagaimana caranya mengakses cPanel saya?
11. Bagaimana caranya mengakses WHM saya?
12. Bagaimana caranya mengakses webmail saya?
13. Apakah saya mendapatkan cPanel pada paket hosting yang saya sewa?
14. Apakah saya bisa request username dan password untuk cPanel?
15. Apakah saya mendapatkan akses SSH pada paket hosting yang saya ambil?
Tentu saja atasnama anda sendiri, kami memberikan full akses untuk login ke domain manager, anda bisa melakukan apa saja yang tersedia pada fasilitas domain manager, misal edit profil, edit childname dll
Sesuai yang ada pada tabel daftar domain, baik Internasional Domain maupun Domain Indonesia
Tentu saja anda mendapatkannya, setiap pembelian domain di tempat kami akan diberikan haknya untuk mengakses domain manager
Setelah anda melakukan proses order dan pembayaran, maka silahkan arahkan dns domain anda ke indo1.iixcyberhost.com dan indo2.iixcyberhost.com
Setelah kami menerima pembayaran anda serta konfirmasi dari anda, maka kami langsung proses order domain anda, pengalaman kami mengaktifkan domain tidak lebih dari 20 menit domain sudah aktif
Setiap paket pada shared hosting dilengkapi dengan fasilitas tersebut, hanya fasilitas terbut terbatas pada setiap paketnya
Tentu saja bisa, bahkan kami tidak membatasi account feature yang anda dapatkan pada setiap paketnya baik Subdomain, Database, FTP, dll
Anda bisa menghubungi kami via Hotline: 021-68641586 atau 083898931000, atau Anda bisa email kami di support@iixcyberhost.com, atau Anda buat tiket support di http://customer.iixcyberhost.com
Kami berada di Jakarta, untuk yang ingin bertemu silahkan kontak pada Hotline kami untuk jadwal ketemuan. Kami berkomitmen untuk menjadi Partner dalam bisnis Anda.
Anda beberapa cara mengakses webmail antara lain :
- http://www.domain-anda.com/cpanel
- http://www.domain-anda.com:2082 dengan port
- http://cpanel.domain-anda.com untuk proxy
Anda beberapa cara mengakses webmail antara lain :
- http://www.domain-anda.com/whm
- http://www.domain-anda.com:2086 dengan port
- http://whm.domain-anda.com untuk proxy
Anda beberapa cara mengakses webmail antara lain :
- http://www.domain-anda.com/webmail
- http://www.domain-anda.com:2095 dengan port
- https://webmail.domain-anda.com untuk proxy
Pastinya, setiap paket shared hosting maupun reseller hosting mendapatkan akses login ke cPanel untuk mengelola file website Anda.
Anda tidak diperkenankan request Username dan password, kami akan membuatkan dengan system genarate dan Anda bisa merubah password cPanel dengan login terlebih dahulu dengan password yang kita berikan ke control panel manager.
Kami tidak mengijinkan untuk akses SSH karena demi menjaga keamanan kita bersama. Untuk paket VPS kami akan berikan akses full ke root SSH.